Korduma kippuvad küsimused
Kas liitumistasu on kohustuslik? Kui tihti ma seda maksma pean? Mida ma selle eest saan?
Liitumistasu on ühekordne vabatahtlik tasu, mis on Tartus 30€ ja Tallinnas 40€. Liitumistasu ei pea maksma, kuid klient, kes on tasunud liitumistasu, saab osa soodsamatest püsikliendi hindadest ja pakkumistest. Klient, kes seda maksnud ei ole, maksab tavalisi täishindu. Liikmelisus kehtib selle ühekordse makse põhjal seni, kuni kliendi käimistes ei ole tekkinud aastast pausi. Kui klient on teenuste tarbimisest eemal olnud vähemalt ühe aasta, siis kaotab liikmelisus kehtivus ning selle eest tuleks uuesti tasuda.
Kui kaua paketid kehtivad?
Sooduspaketid kehtivad üldiselt kaks kuud ning 10x paketid neli kuud.
Võitsin Teie juurest auhinna – mida edasi teha ja kaua võit kestab?
Võidud kehtivad kaks kuud alates võitja välja kuulutamise hetkest ning võidu lunastamiseks kirjutage otse vastava linna e-mailile (tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu).
Mis saab siis, kui mul on teenuse eest juba makstud, aga ma ei saa või soovi siiski broneeritud teenusele tulla?
Sellisel juhul saate Teie ise või mõni Teie poolt määratud isik tehtud ettemaksu kasutada mõneks teiseks meie stuudio teenuseks või väljastame Teile selle summa väärtuses kinkekaardi.
Miks ma pean enda teenuse eest ette tasuma?
Meie stuudios kehtib ettemaksusüsteem, sest enamik meie stuudio teenuseid on personaalsed ja see tähendab, et broneerime aja vaid ühele inimesele korraga. Ettemaks tagab, et klient on ajast ka päriselt huvitatud ning võtab vastutuse sel ajal kohale tulla. Kliendile annab tasutud ettemaks kindlustunde, et meie stuudio töötaja on tema jaoks broneeritud ajal 100% olemas.
Mida teha, kui ma ei saa broneeritud ajal kohale tulla?
Meie stuudios kehtib 24h tühistamise reegel, mis tähendab, et kui Te ei saa broneeritud ajal kohale tulla, siis palun teavitage meid sellest vähemalt 24h ette kirjutades e-mailile tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu – sel juhul saame Teie aja ümber muuta. Soovi korral saate enda asemel saata ka kellegi teise.
Kuhu parkida?
Tallinnas on meie stuudio (Narva mnt 59) sisehoovis parkimine HAF treeningstuudio siltide juures tasuta.
Tartus (Ülikooli 2a) meil tasuta parkimist ei ole, kuid lähimad parkimisvõimalused (k.a osalise tasuta algusajaga) on Ülikooli tänaval, lähedal asuvates kaubanduskeskustes (Kaubamaja, Kvartal, Tasku) ja Vanemuise parklas. Palun jälgige ametlikke parkimisjuhiseid.
Kas teie juurde saab ka kinkekaardi osta?
Saab ikka! Kinkekaardi soetamiseks kirjutage palun otse vastava linna e-mailile (tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu), mis teenusele või summale (saate vabalt valida) Te kinkekaarti soovite ning kas soovite kinkekaarti füüsilisel kujul stuudiost kätte saada või soovite seda digitaalselt e-mailile.
Millest alustada, kui ma ei ole varem üldse trenni teinud, aga tahaksin teie stuudiosse tulla?
Sellisel juhul soovitame esmalt otsustada, kas soovite tulla personaal- või rühmatreeningusse. Meie soovitame enamasti alustada personaaltreeningust, mis on Teie jaoks alati koos personaaltreeneriga, kellel on olemas vajalikud teadmised ja vahendid (Teile sobiv treeningkava jms) ning kellega koos saate paika panna Teile sobiva treeningintervalli ja intensiivsuse.
Täpsemalt soovitame broneerida esimeseks külastuseks, kui Teil ühtegi vastunäidustust (leiate need EMS treeningu alalehelt) ei ole, esmane EMS personaaltreening koos konsultatsiooniga. Sel juhul saame esimesel korral veidi vestelda ja seejärel ka treeningu ära teha.
Kuidas teie juurde tulla saab?
Meie juurde tulemiseks palume otsustada, kummas linnas (kas Tartus või Tallinnas) Te HAFi tulla soovite ning milline teenus Teid kõnetab. Seejärel saate online broneerimissüsteemist meie kodulehel aja broneerida ning kõik edasised juhised ja info tuleb teile e-mailile.
Kas liitumistasu on kohustuslik? Kui tihti ma seda maksma pean? Mida ma selle eest saan?
Liitumistasu on ühekordne vabatahtlik tasu, mis on Tartus 30€ ja Tallinnas 40€. Liitumistasu ei pea maksma, kuid klient, kes on tasunud liitumistasu, saab osa soodsamatest püsikliendi hindadest ja pakkumistest. Klient, kes seda maksnud ei ole, maksab tavalisi täishindu. Liikmelisus kehtib selle ühekordse makse põhjal seni, kuni kliendi käimistes ei ole tekkinud aastast pausi. Kui klient on teenuste tarbimisest eemal olnud vähemalt ühe aasta, siis kaotab liikmelisus kehtivus ning selle eest tuleks uuesti tasuda.
Kui kaua paketid kehtivad?
Sooduspaketid kehtivad üldiselt kaks kuud ning 10x paketid neli kuud.
Võitsin Teie juurest auhinna – mida edasi teha ja kaua võit kestab?
Võidud kehtivad kaks kuud alates võitja välja kuulutamise hetkest ning võidu lunastamiseks kirjutage otse vastava linna e-mailile (tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu).
Mis saab siis, kui mul on teenuse eest juba makstud, aga ma ei saa või soovi siiski broneeritud teenusele tulla?
Sellisel juhul saate Teie ise või mõni Teie poolt määratud isik tehtud ettemaksu kasutada mõneks teiseks meie stuudio teenuseks või väljastame Teile selle summa väärtuses kinkekaardi.
Miks ma pean enda teenuse eest ette tasuma?
Meie stuudios kehtib ettemaksusüsteem, sest enamik meie stuudio teenuseid on personaalsed ja see tähendab, et broneerime aja vaid ühele inimesele korraga. Ettemaks tagab, et klient on ajast ka päriselt huvitatud ning võtab vastutuse sel ajal kohale tulla. Kliendile annab tasutud ettemaks kindlustunde, et meie stuudio töötaja on tema jaoks broneeritud ajal 100% olemas.
Mida teha, kui ma ei saa broneeritud ajal kohale tulla?
Meie stuudios kehtib 24h tühistamise reegel, mis tähendab, et kui Te ei saa broneeritud ajal kohale tulla, siis palun teavitage meid sellest vähemalt 24h ette kirjutades e-mailile tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu – sel juhul saame Teie aja ümber muuta. Soovi korral saate enda asemel saata ka kellegi teise.
Kuhu parkida?
Tallinnas on meie stuudio (Narva mnt 59) sisehoovis parkimine HAF treeningstuudio siltide juures tasuta.
Tartus (Ülikooli 2a) meil tasuta parkimist ei ole, kuid lähimad parkimisvõimalused (k.a osalise tasuta algusajaga) on Ülikooli tänaval, lähedal asuvates kaubanduskeskustes (Kaubamaja, Kvartal, Tasku) ja Vanemuise parklas. Palun jälgige ametlikke parkimisjuhiseid.
Kas teie juurde saab ka kinkekaardi osta?
Saab ikka! Kinkekaardi soetamiseks kirjutage palun otse vastava linna e-mailile (tartu@hafitclub.eu või tallinn@hafitclub.eu), mis teenusele või summale (saate vabalt valida) Te kinkekaarti soovite ning kas soovite kinkekaarti füüsilisel kujul stuudiost kätte saada või soovite seda digitaalselt e-mailile.
Millest alustada, kui ma ei ole varem üldse trenni teinud, aga tahaksin teie stuudiosse tulla?
Sellisel juhul soovitame esmalt otsustada, kas soovite tulla personaal- või rühmatreeningusse. Meie soovitame enamasti alustada personaaltreeningust, mis on Teie jaoks alati koos personaaltreeneriga, kellel on olemas vajalikud teadmised ja vahendid (Teile sobiv treeningkava jms) ning kellega koos saate paika panna Teile sobiva treeningintervalli ja intensiivsuse.
Täpsemalt soovitame broneerida esimeseks külastuseks, kui Teil ühtegi vastunäidustust (leiate need EMS treeningu alalehelt) ei ole, esmane EMS personaaltreening koos konsultatsiooniga. Sel juhul saame esimesel korral veidi vestelda ja seejärel ka treeningu ära teha.
Kuidas teie juurde tulla saab?
Meie juurde tulemiseks palume otsustada, kummas linnas (kas Tartus või Tallinnas) Te HAFi tulla soovite ning milline teenus Teid kõnetab. Seejärel saate online broneerimissüsteemist meie kodulehel aja broneerida ning kõik edasised juhised ja info tuleb teile e-mailile.
Leia enamlevinud küsimustele vastused
Kui nende küsimuste seast vastust ei leia, saada meile kiri või helista +372 53 053 123 (Tartu) või +372 56 939 356 (Tallinn)